编者按：本文为DoNews编辑部内训课实录，创作于2011年。由传媒见闻谭缘于2020年4月根据录音整理。
我从1997年开始人物写作，一直写到2003年。5年间，无论刮风下雨，还是抱病在身，我每周都会写一个人物，篇幅在7000到10000字左右。这样的频率从未间断，5年时间，做了250个人物专访，今天讲如何做好人物专访，正是基于这250次采访经验。
约采访
人物专访好坏，最重要的决定因素，是采访了谁。读者想看的，不是作者写作的故事，而是要看受访者的故事。好的人物稿，往往不是故事写得好，而是受访人物的故事精彩。
怎样才能约到采访对象呢？首先要直接。如果只是通过该家公司公关部约，那么被拒绝的可能性非常大。在联系公关部同时，记者也要亲自去联系。联系的方式很多，和被采访对象开会的时候当面约，有电话号码的，打电话约，一次约不到，两次去约，长时间采访约不到就约短时间，15分钟，3分钟都可以。但是双方一旦坐下来，你就可以赖着不走，就此采访下去，不会是只有15分钟，这些都是经验。新闻最重要是第一手资料，为了第一手资料要不惜一切。如果遇见不想见面的受访者，电话采访也行，再不济书面采访也是可以。
约采访的过程，确实就是求人，如果这个关系倒置了，变成受访者求记者，那么这篇文章一定不会有多好看。媒体不是大爷，记者寻求采访，需要求采访对象接受采访。当记者变成大爷的时候，读者就变成了大大爷，读者会觉得，你写的是不重要的人物，懒得看。只有求到重要被采对象时，读者才会看重你，觉得你写的东西很重要，必须看。
当年为了约采访，我想了几招。1996年我加入了《中国计算机报》，但一直到1997年才开始做人物专访。并不是我一开始不想做，而是因为刚加入《中国计算机报》时，人脉关系不够，不能支持我约到那些有影响力的人物。
1997年时，人脉关系比以前好一些，就开始做这件事了。当时还有报社分管采编的副总编张永捷和我一起做，她的主要任务就是约采访。当时我和国内公司走得更近一些，但像IBM、惠普这些外资企业，我都不太熟悉，此时就需要通过张永捷副总编的关系去约，有时甚至要动用整个《中国计算机报》的资源去约。
很多时候，只要采访到人，文章就肯定成了。就像能在本拉登死前采访到他，那这篇文章无论怎么写，都是好文章。
我在天极，一个同事叫杨子，他写文章一般，但采访能力非常强。当年杨子很早就得到消息，知道新浪把王志东赶走了，他想做采访，但王志东当时不接受任何采访。杨子就一大早，堵在新浪门口，在王志东上班的路上，拿着相机拍照，然后去问王志东几句话，只要做到这一步，这篇文章就成了。
所以，约采访是一件很难的事情，要付出艰辛的努力，不仅是姿态低，还要花体力。我做记者的单位，在计算机界已算最强势媒体了，但为了约采访，我依然低声下气地求人。记者一定要牢记，求别人，就是因为他不容易被采访到，越不容易采访，文章就越好。
准备采访
2002年，我去旧金山，看到了他们修缮后的议会大厦。在此之前，旧金山发生过一次地震，议会大厦的墙裂了。他们花了7年时间讨论要不要修，决定修后，又花了2、3年准备修，最后真正修缮时间，只用了几个月，这就是美国人做事情的一个原则。我们做准备不用这么夸张，但一定要做准备，这样才能把事情做好。
人物专访的准备，最重要的是研究受访者简历。了解一个人，最好的方式就是看他简历，写人物专访本质上，就是将受访者简历给扩大化、故事化。做到这一步后，还要将个人小故事，放进大历史的背景中。
我当年采访的企业家，要么是同龄人，要么就比我大。所以，我能揣摩他们的思维方式和思维习惯，分析他们选择的逻辑。假如现在我的采访对象是80后，我就会思考，他们都听什么歌长大？在他们的成长过程中，社会产生了哪些变化？发生了哪些重大事件？对80后而言，可能受八十年末那场风波的影响不大，但对我们这代人，它的影响无法忽略。同样地，摇滚对80后的影响可能也很悠闲，但对70年代出生的人，影响就非常大。所以，一定要在时代背景中去研究一个人的简历，这样才能知道，他选择的逻辑是什么。
第三，要阅读其他媒体对他的相关报道。通过阅读，找出其中的故事和特写，然后在这个基础上，找到问题的答案，进而丰富故事和特写。牛顿说：我为什么这么聪明？因为我站在巨人的肩膀上。你的报道为什么写得好？因为你站立了此前一切报道之上。
还有一个准备，就是要睡个好觉。人的精力有限，睡得越好，第二天精力就越饱满。另外衣着也要讲究，要考虑到受访者的价值观。比如要见一个很古板的人，那就要穿西服，哪怕是夏天，也要穿的周正，因为他的文化就是这样。假如衣衫不整，就会给受访者留下很差的印象。注意着装，不为别的，就是为了尊重受访者，尊重他的习惯。
最后，一定要检查录音机。惠普总裁程天纵采访回来，发现录音机没录上，当时我都快疯了。我立刻凭着记忆，把素材回忆出来，期间一口饭都不敢吃，一口水都不敢喝，就怕忘了。有了这段经历，后来所有采访，我都带两个录音机录音。而且每次采访前，我都会担心录音机，后来我的两百多次采访，录音机都没出过问题。
采访提纲
受访者往往会要求，提前查看采访提纲。采访前，给采访提纲，也是尊重受访者。受访者，也可以基于采访提纲做准备。